Aplikasi surat masuk dan surat keluar adalah sistem digital yang dirancang untuk mengelola proses administrasi surat secara efisien dan terorganisir. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mencatat, melacak, dan mengarsipkan semua surat yang diterima (surat masuk) dan surat yang dikirim (surat keluar) dalam satu platform terpusat. Fitur utamanya meliputi pencatatan data surat seperti nomor surat, tanggal, pengirim/penerima, perihal, serta status pengiriman atau tindak lanjut.
Dengan aplikasi ini, organisasi atau perusahaan dapat meningkatkan efisiensi kerja, mengurangi penggunaan dokumen fisik, dan memastikan keamanan serta akurasi data. Selain itu, fitur pelaporan dan notifikasi membantu mempermudah pemantauan alur surat, sehingga proses komunikasi internal maupun eksternal menjadi lebih cepat dan transparan. Aplikasi ini sangat cocok digunakan di instansi pemerintah, perusahaan swasta, atau lembaga pendidikan yang membutuhkan manajemen surat yang tertata dengan baik.